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解決済みの質問

電子レンジの故障

オーブンレンジが使用中に動かなくなってしまいました。古いものなので、寿命でしょうか、、せめて今週中は動いて欲しかったのですが、直すのは難しいでしょうか?

・日立オーブンレンジ MRO-AT1
・使用中に突然止まった
・エラー表示 F51

お手数ですが、ご協力お願いします!!

投稿日時 - 2018-02-13 22:40:58

QNo.9428807

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

コンセントを30秒ほど抜いてみて下さい。
マイコン制御の電化製品って、暴走することがたまにあります。
だめだったら、他の方も言われてるように下記へ問い合わせてみてください。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html

簡単に直るといいですね。

投稿日時 - 2018-02-14 00:23:40

お礼

アドバイスいただきありがとうございます!コンセントの抜き差しを行ってみましたが直らなかったので、サポートに連絡させていただきました。サポートの方でもboukenking様と同じ処置方法を提示していただいたので、こちらをベストアンサーにさせていただきます。修理が必要なエラーコードでしたが、型番が古く修理も難しいとのことでしたので、買い替えることになりそうです、、、。ご協力ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-02-14 15:28:36

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回答(4)

自分で探しましょう

参考URL:http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/range/

投稿日時 - 2018-02-14 08:14:30

お礼

サポート電話対応時間外の故障の為、取扱い説明書・webサイトを確認し自力での解決を計りましたがそれが不可能だったため、早急にわかる詳しい人を募集する目的で質問サイトを利用させていただいたのですが、、、。わざわざ初歩的なことを教えていただきありがとうございました。

投稿日時 - 2018-02-14 15:14:34

ANo.3

ドアのゴムパッキンに異物が付着して完全に閉まらなくなったために動かない場合があります。確認してみてください。

投稿日時 - 2018-02-14 02:21:19

お礼

アドバイスいただきありがとうございます!確認させていただきましたが外部に異常はなく、諦めてサポートに問い合わせた結果修理が必要という判断をいただきました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。

投稿日時 - 2018-02-14 15:23:27

エラーコード迄分かってるなら、メーカーに聞いた方が早いし確実。
エラーコードについては取説に記載があるはず。

投稿日時 - 2018-02-13 22:48:11

お礼

サポート電話対応時間外の故障の為、取扱い説明書・webサイトを確認し自力での解決を計りましたがそれが不可能だったため、早急にわかる詳しい人を募集する目的で質問サイトを利用させていただきました。わざわざありがとうございました。

投稿日時 - 2018-02-14 15:19:52

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