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解決済みの質問

コントロールより削除したソフトが残っている。

お世話になります。ウィルスセキュリティを削除するべく、コントロールパネルを
使用したのですが、一部残骸が残ったままになって、完全に削除できません。
取り除く処理を教えて下さい。

投稿日時 - 2012-01-21 20:05:54

QNo.7258282

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

たぶん、 PCにプリインストールされいるセキュリティをアンインストールして別のセキュリティソフトをインストールするための物と考えてお答えいたします。
一度削除したても残るのは、コントロールパネルの追加と削除からでしたね、この場合は、すべてのプログラムの中に残っている場合、もうPCは、認識していませんので何も問題は有りませんが、残らなくするには、最初から、すべてのプログラムから目当てのセキュリティソフトのアンインストールするを実行すると残りませんが、ここではもう遅いです。
どうするか、
すべてのプログラムに残っているセキュリティプログラムを右クリックして→削除を実行するとOK。
残る、プログラムが気になるのでしたらCデスクのプログラムファイルの中のお目当てのソフトをフォルダーごと削除すればOKですが、間違っても他のソフトを削除すると取り返しがつかない事に成りますので慎重にお願いいたします。
これでも、追加と削除に残っている場合は、あまりお勧め出来ないのですが、PCにとても詳しい方でなければ止めて下さい。
Cデスク→Windows →System32→お目当てのソフト名を右クリックして削除でOKですが、この領域は禁断の領域なので止める事をお勧めいたします。

投稿日時 - 2012-01-24 19:32:16

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回答(4)

ANo.3

今入っているセキュリティソフトへ問い合わせれば教えて呉れるはずです。

投稿日時 - 2012-01-22 14:50:22

お礼

早速のご返事を有難うございました。
ソースネクストその他、いろいろなソフトを調べ、実際にやってみましたが
なかなか上手くいきません。
pcメーカーからやっと聞き出して処理しました。今は正常に起動しております。
どうも有り難うございました。また何かの時宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2012-01-22 23:16:40

ANo.2

こちら

「削除ツール」でウイルスセキュリティをアンインストールするには?
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-00772

投稿日時 - 2012-01-21 22:37:51

ANo.1

セキュリティソフトによって完全に削除する方法は違ってきます。
商品名を教えてください。

投稿日時 - 2012-01-21 20:35:26